Politica di cancellazione

Il consumatore può esercitare un diritto di recesso. Per consumatore s’intende una persona fisica che concluda un negozio giuridico per finalità non attribuibili, normalmente, alla propria attività commerciale o attività professionale autonoma.

Diritto di recesso del consumatore

Come consumatore, hai diritto a recedere dal presente contratto entro quattordici giorni (termine di recesso) senza essere obbligato a motivare la tua decisione. Potrai esercitare questo diritto entro quattordici giorni dalla data in cui tu, o un terzo da te incaricato diverso dal trasportatore, entrerai in possesso dell’ultima consegna parziale o dell’ultimo articolo ricevuto.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, dovrai comunicarci (all’indirizzo Sensi Weeds - Grow City GmbH, Industriestrasse D / Nr. 5, 2345 Brunn am Gebirge, Austria. Tel.: +43 (1) 609 13 14, Email: info@sensiweeds.com ) una formale disdetta contrattuale (ad es., lettera inviata per posta, fax o email). In tale disdetta sarà sufficiente dichiarare l’esercizio di tale diritto prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze della cancellazione

Se recedi dal presente contratto provvederemo tempestivamente e, al più tardi, entro quattordici giorni dalla tua disdetta formale, a rimborsarti tutti i pagamenti da te effettuati, comprensivi di spese di consegna (ad esclusione di eventuali costi aggiuntivi occasionati dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella standard, meno costosa, da noi proposta). Per questo rimborso ricorreremo allo stesso metodo di pagamento da te utilizzato nella precedente transazione di acquisto, salvo quanto diversamente concordato con te; non ti saranno addebitati costi o commissioni per questo rimborso.

Potremo negarti tale rimborso fin tanto che avremo ricevuto il reso della merce o avrai dimostrato di averla restituita, secondo quale dei due eventi si verifichi prima. Sarai tenuto a consegnarci la merce tempestivamente e, comunque, non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci avrai comunicato una tua formale disdetta contrattuale. Questo termine s’intenderà rispettato se spedirai la merce prima della scadenza del termine di recesso di quattordici giorni.

I costi diretti della riconsegna della merce sono a tuo carico.

La perdita di valore di tale merce sarà a tuo carico solo laddove sia attribuibile a manipolazione impropria da parte tua, allo scopo di controllarne lo stato, le proprietà e la modalità di funzionamento.

Esclusione della cancellazione

Se si riscontreranno sigillature o imballaggi danneggiati o aperti di prodotti vivi (quali i semi), tali prodotti saranno esclusi dal diritto di recesso.

Ulteriori note

Le seguenti indicazioni non costituiscono presupposto per l’effettivo esercizio del tuo diritto di recesso.

• Non utilizzare la merce che intendi restituire come se fosse di tua proprietà.
• Non sporcare né danneggiare la merce.
• Per la spedizione di riconsegna, utilizza l'imballaggio originale o un imballaggio equivalente, idoneo a proteggere la merce durante il trasporto di riconsegna in modo analogo all'imballaggio originale.