Déclaration de confidentialité

Principes et base juridique

Sensi Weeds - Grow City GmbH accorde une grande importance à la protection des données. Nous nous identifions aux principes du règlement général de l'UE sur la protection des données, c'est-à-dire que nous traitons vos données avec la plus grande parcimonie possible, les conservons le moins longtemps possible et veillons à une sécurité maximale. Nous traitons vos données exclusivement sur la base des dispositions légales (RGPD, LPD 2018, loi allemande sur les télécommunications 2003). Dans cette déclaration de protection des données, nous vous informons sur les principaux aspects du traitement des données dans le cadre de notre site web.

Responsable:

Grow City GmbH

Industriestraße D 5

A-2345 Brunn/Gebirge

Autriche

Téléphone : +43 1 609 1314

Courrier électronique : info@sensiweeds.com

Affectation, base juridique et durée de conservation

Nous avons besoin des données à caractère personnel collectées pour une visite techniquement sans problème de notre site web, pour l'exécution du contrat et la facturation lors d'un achat en ligne et pour pouvoir vous offrir le meilleur service client possible. Les données sont collectées, enregistrées, traitées et utilisées à cet effet.

Les bases légales pour le traitement de tes données à caractère personnel sont d'une part l'exécution du contrat (achat en ligne), les intérêts légitimes et le respect de nos obligations légales ou contractuelles, et d'autre part ton consentement (formulaire de contact, newsletter, cookies). La non-fourniture des données peut avoir différentes conséquences.

Nous traitons vos données, si nécessaire, pendant toute la durée de la relation commerciale (de l'initiation à l'exécution complète du contrat de vente) ainsi qu'au-delà, conformément aux obligations légales de conservation et de documentation qui découlent entre autres du Code des entreprises (UGB), du Code fédéral des redevances (BAO) ainsi que jusqu'à la fin d'un éventuel litige, de délais de garantie continus, etc.

Destinataires des données ou transmission à des tiers

Dans le cadre de l'exploitation de nos sites web et des systèmes de traitement sous-jacents, nous faisons appel à des sous-traitants (prestataires de services informatiques, prestataires de services de paiement, prestataires de services de transport, conseillers fiscaux) qui peuvent avoir accès à vos données dans le cadre de leurs activités, dans la mesure où ces données sont nécessaires à l'exécution de leurs prestations respectives. Ceux-ci se sont engagés envers nous à respecter les dispositions légales en vigueur en matière de protection des données. Des contrats de traitement des commandes ont été conclus conformément à l'article 28 du RGPD.

En outre, nous échangeons des données avec notre société mère Grow City GmbH, Industriestraße D 5, A-2345 Brunn/Gebirge, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des affaires, notamment pour la comptabilité centrale. Nos systèmes informatiques et ceux de Grow City GmbH forment une unité organisationnelle et sont soumis au même concept de protection des données et aux mêmes mesures de sécurité.

En outre, nous ne transmettrons jamais vos données à des tiers, sauf si nous y sommes contraints par la loi. Nous prenons très au sérieux la protection de vos données. En ce qui concerne les mesures que nous prenons pour protéger vos données, voir ci-dessous le paragraphe « Sécurité des données ».

Adresse IP

Lorsque vous consultez notre site web, votre adresse IP est enregistrée dans les journaux de nos serveurs, mais elle est immédiatement pseudonymisée par le masquage des 8 derniers bits. De ce fait, seule une localisation approximative est désormais possible. Les données du journal du serveur sont conservées chez nous pendant une durée de 30 jours.

Achats en ligne

Nous enregistrons votre adresse IP dans le cadre de cookies afin de faciliter le processus d'achat et de traiter ultérieurement le contrat. En outre, nous enregistrons les données que vous nous communiquez au cours de l'enregistrement et/ou de votre achat (nom, coordonnées, mode d'expédition, etc., contenu de la commande). Bien entendu, la transmission des données s'effectue exclusivement via une connexion cryptée.

Par la suite, aux fins de l'exécution du contrat, des données relatives au statut d'expédition des livraisons qui vous sont destinées sont également enregistrées dans nos systèmes.

Les données que vous fournissez sont nécessaires à l'exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Aucune donnée n'est transmise à des tiers, à l'exception des données nécessaires aux entreprises de transport/d'expédition que nous avons mandatées pour la livraison de la marchandise, à notre conseiller fiscal pour remplir nos obligations fiscales et à nos prestataires de services informatiques pour un déroulement technique sans faille ainsi que, en cas de paiement par carte de crédit, aux établissements bancaires/prestataires de services de paiement en vue du prélèvement du prix d'achat. Dans ce cas, nous ne transmettons que le prix d'achat avec un identifiant de transaction anonyme, c'est-à-dire que le prestataire de services de paiement ne reçoit de notre part aucune autre information concernant la commande. Ces sous-traitants se sont engagés envers nous à respecter les dispositions légales en vigueur en matière de protection des données. Un contrat de traitement des commandes a été conclu conformément à l'article 28 du RGPD.

Si vous interrompez le processus d'achat avant de le terminer, aucune donnée ne sera enregistrée chez nous. En cas de conclusion d'un contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle sont conservées jusqu'à l'expiration du délai de conservation prévu par le droit fiscal (sept ans). Les données relatives au nom, à l'adresse, aux marchandises achetées, à la date d'achat et au mode de paiement sont en outre conservées jusqu'à l'expiration de la responsabilité du fait des produits (10 ans). Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG) et de l'article 6, paragraphe 1, point a) (consentement) et/ou point b) (nécessaire à l'exécution du contrat) du RGPD.

Formulaire de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact de ce site web ou par e-mail, votre demande nous sera transmise via notre propre serveur de messagerie, sera traitée et enregistrée chez nous. Ces données ne seront pas collectées ou transmises sans votre accord. Sans ces données, nous ne pouvons pas traiter ta demande. Nous conservons les demandes via le formulaire de contact pendant sept ans, comme toute notre correspondance commerciale.

Le traitement des données s'effectue sur la base des dispositions légales de l'article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG) et de l'article 6, paragraphe 1, point a) (consentement) du RGPD.

Newsletter

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter via notre site web. Pour ce faire, nous avons besoin de votre adresse e-mail et de votre déclaration selon laquelle vous acceptez de recevoir la newsletter. Sans la communication de ces données, la transmission de notre newsletter n'est pas possible.

Dès que vous vous serez inscrit-e à la newsletter, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec un lien pour confirmer votre inscription.

Vous pouvez annuler à tout moment votre abonnement à la newsletter. Pour ce faire, cliquez sur le point « Newsletter » dans la navigation inférieure de ce site – vous trouverez la procédure de désinscription en bas de la page suivante – ou envoyez un e-mail à info@sensiweeds.com. Nous supprimerons ensuite immédiatement vos données en rapport avec l'envoi de la newsletter.

Cookies et analyse web

Notre site web utilise ce que l'on appelle des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal à l'aide du navigateur.

Ils permettent de reconnaître l'utilisateur et d'analyser l'utilisation de notre site. Les informations ainsi générées sont transmises au serveur du fournisseur et y sont enregistrées. Elles nous aident à rendre notre présence sur Internet plus conviviale, plus efficace et plus sûre. En outre, les cookies servent à mesurer la fréquence de consultation des pages et à la navigation générale.

En utilisant notre site web, vous acceptez que nous placions des cookies. Certains cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'il vous informe de l'installation de cookies et ne l'autorise qu'au cas par cas, ou pour désactiver l'installation de cookies. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà déposés dans les paramètres de votre navigateur. Comme la procédure correspondante est spécifique à chaque navigateur, nous vous prions de vous informer à ce sujet dans le mode d'emploi de votre navigateur. Nous attirons toutefois expressément votre attention sur le fait que la fonctionnalité du site web peut s'en trouver limitée, en particulier qu'il n'est malheureusement pas possible techniquement de faire des achats en ligne chez nous, car il n'est pas possible de mettre des articles dans le panier sans cookies.

Cookies et analyse web : Google

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. (« Google »), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, 94043, USA. Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l'article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG) et de l'article 6, paragraphe 1, point a) (consentement) et/ou point f) (intérêt légitime) du RGPD. Notre préoccupation au sens du RGPD (intérêt légitime) est d'améliorer notre offre et notre présence sur le web.

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites du site. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web, telles que

type/version de navigateur
système d'exploitation utilisé
URL de référence (la page visitée précédemment)
nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site (adresse IP)
heure de la demande du serveur

sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. En outre, nous utilisons sur ce site l'anonymisation IP en utilisant Google Analytics avec l'extension «_anonymizeIp()», car votre vie privée est importante pour nous. Cela signifie que votre adresse IP sera déjà raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et n'est raccourcie que là.

Google utilisera ces informations pour notre compte, en tant qu'exploitant de ce site, afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données directement sur Google à l'adresse http://www.google.com/analytics/terms/de.html ainsi qu'à l'adresse https://policies.google.com et https://policies.google.com/privacy/partners.

Nous avons conclu un contrat avec Google pour le traitement des données de commande. Google s'est engagé à respecter les dispositions légales en vigueur en matière de protection des données à notre égard.

La relation avec Google est basée sur des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et, pour les transferts de données de l'EEE vers les États-Unis et d'autres pays, le cas échéant, sur les décisions d'adéquation adoptées par la Commission européenne concernant les États-Unis.

Consentement et droit de rétractation

Si votre consentement est nécessaire pour le traitement de vos données, nous ne les traiterons qu'après avoir obtenu votre accord explicite.

En principe, nous ne traitons pas les données des personnes mineures et ne sommes pas autorisés à le faire. En donnant votre consentement, vous confirmez que vous avez atteint l'âge de 18 ans révolus.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment à l'adresse électronique suivante : info@sensiweeds.com. Dans ce cas, les données vous concernant qui ont été enregistrées jusqu'à présent sont rendues anonymes et ne sont utilisées par la suite qu'à des fins statistiques, sans référence personnelle. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait de celui-ci.

Sécurité des données

Sensi Weeds - Grow City GmbH met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles enregistrées contre toute manipulation, perte ou destruction accidentelle ou intentionnelle et contre l'accès de personnes non autorisées.

Nos sites web sont cryptés au moyen du protocole SSL.
Nos bases de données sont régulièrement sauvegardées.
Nos serveurs sont équipés de mesures de protection contre les virus.

Nos mesures de sécurité sont améliorées en permanence en fonction des progrès techniques.

Vos droits

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir de notre part des informations sur les données personnelles vous concernant. Dans la mesure où il n'existe pas d'obligation légale de conservation, vous avez le droit de demander la suppression de ces données et de vous opposer à leur traitement. En outre, vous avez le droit de rectifier les données ainsi que de limiter le traitement, de demander la portabilité des données et de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données. En Autriche, il s'agit de Österreichische Datenschutzbehhörde (Wickenburggasse 8-10, 1080 Vienne, e-mail : dsb@dsb.gv.at).

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant la protection des données qui ne sont pas abordées dans la présente information sur la protection des données, veuillez vous adresser à notre coordinateur de la protection des données à l'adresse info@sensiweeds.com.

Version 1.1, dernière mise à jour : 8/11/ 2021